Sin cargo por asiento. Sin límite de contactos. Facturación de uso simple.
Contactos y conversaciones ilimitados: solo pagas mensajería de terceros como SMS y plantillas de WhatsApp.
Calculadoras de precios
Modela el uso de SMS y WhatsApp antes de añadir créditos a tu billetera.
Facturación de uso transparente
Para mantener la suscripción baja e ilimitada, los costes de mensajería de terceros (SMS, plantillas de WhatsApp Business y excesos de email de marketing) se cobran con una billetera de uso sencilla.
SMS y plantillas de WhatsApp
Precio por mensaje. Las plantillas son conversaciones iniciadas por la empresa: tú escribes primero al cliente en lugar de esperar a que te contacte.
Excesos de email
1,20 $ por cada 1,000 emails.
Billetera
Recarga cuando quieras. Sin cuotas ocultas mensuales.
La suscripción incluye conversaciones ilimitadas. SMS, plantillas de WhatsApp y excesos de email se cobran desde una billetera prepaga, sin cargos sorpresa.
Paga anualmente: ahorra un 15% en Starter, Professional y Business (facturado al año).
Gratis
Empieza con lo esencial
- 1 miembro del equipo
- 2 canales
- 500 conversaciones/mes
- 1,500 contactos
- Teléfono, IVR, llamadas por WhatsApp y YouTube — en todos los planes
- Explora la plataforma; al actualizar desbloqueas automatizaciones y más canales.
¿Quieres probarlo todo? Todos los planes de pago incluyen 14 días de prueba gratis, sin tarjeta.
Empezar gratisSin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras
Starter
Ideal para emprendedores y tiendas pequeñas
Prueba gratis de 14 días
- 5 usuarios
- Todos los canales — Instagram, Facebook, SMS, Email
- Teléfono, IVR, llamadas WhatsApp y YouTube — en todos los planes
- Contactos y conversaciones ilimitados
- Captura de leads y respuesta en 10 segundos
Incluido
Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras
Professional
Para equipos en crecimiento que necesitan colaboración ágil
Prueba gratis de 14 días
- 10 usuarios
- Todos los canales — Instagram, Facebook, SMS, Email
- Teléfono, IVR, llamadas WhatsApp y YouTube — en todos los planes
- Contactos y conversaciones ilimitados
- Automatización Waterfall y puntuación de leads
Incluido
Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras
Business
La plataforma definitiva para negocios de alto volumen y revendedores
Prueba gratis de 14 días
- 25 usuarios
- Todos los canales — Instagram, Facebook, SMS, Email
- Teléfono, IVR, llamadas WhatsApp y YouTube — en todos los planes
- Contactos y conversaciones ilimitados
- Acceso API y análisis avanzado
Incluido
Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras
o empieza una prueba gratis →OnRaven frente a alternativas habituales
Cómo nos comparamos en lo que más importa a las pymes: modelo de precios, escala y soporte.
| OnRaven | Respond.io | ManyChat | |
|---|---|---|---|
| Modelo de precios | Cuota mensual fija + uso prepago (SMS / plantillas WA) | Sobre todo por asientos y uso | Niveles por contactos y funciones |
| Límites de contactos | Contactos ilimitados en planes de pago | A menudo topes o complementos | Límites de contactos en planes bajos |
| WhatsApp incluido | Sí (coste Meta vía billetera) | Sí (facturación variable) | Sí (enfoque Instagram) |
| Precio fijo para bandeja y automatización | Sí — la plataforma central es predecible | Depende del plan y del uso | Sube con el tamaño de la audiencia |
| Idiomas y localización | Inglés, español y más | Prioridad inglés | Prioridad inglés |
| Soporte LATAM / español | Onboarding con fundadores, bilingüe | Variable | Variable |
| Plan gratuito | Sí — empieza sin tarjeta | Prueba / gratis limitado | Nivel gratis con límites |
Servicios listos para usar
¿No quieres montar tus propios bots? Nosotros lo hacemos por ti.
Configuración lista para ti
$699 pago únicoNos encargamos de todo para que empieces a capturar leads desde el día uno.
Qué incluye:
1. Configuración y guía de redes sociales
- Ayuda a configurar la página de Facebook Business (si hace falta)
- Pasar Instagram a cuenta Business/Creator
- Conectar todas tus redes sociales a OnRaven
- Configurar API de WhatsApp Business (si usas WhatsApp)
- Configurar dominio de envío de email empresarial
- Verificar todas las conexiones y permisos de canales
2. Creación de bot a medida (1 bot)
Llamada de consultoría de 30 min para entender tu negocio. Tú nos das tu flujo ideal. Nosotros construimos 1 bot de automatización según tus especificaciones.
Incluye:
- Mensajes de bienvenida
- Auto-respuestas a preguntas frecuentes
- Preguntas de calificación de leads
- Recogida de datos de contacto
- Flujos de reserva de citas (si aplica)
- Secuencias Waterfall (seguimiento SMS → Email)
3. Pruebas y control de calidad
- Pruebas de todos los disparadores de automatización
- Mensajes de prueba en todos los canales conectados
- Verificar que captura y enrutamiento de leads funcionan
- Confirmar asignaciones y notificaciones al equipo
- Simular recorridos completos del cliente
4. Formación y entrega al equipo
- Sesión de formación grabada para ti y tu equipo
- Recorrido por el panel y funciones de OnRaven
- Mostrar cómo gestionar conversaciones
- Enseñar a editar y actualizar el bot tú mismo
- Responder todas las preguntas
Complementos de pago por uso
Todas las funciones opcionales son de pago por uso. El consumo se deduce automáticamente de tu billetera prepaga.
API de WhatsApp Business
Envía y recibe mensajes de WhatsApp en tu bandeja unificada.
$0.015 por ventana de conversación de 24 horas
¿Qué es una conversación? Cuando un cliente te escribe, se abre una ventana de 24 horas. Todos los mensajes en esas 24 horas = 1 conversación.
- Enviar/recibir WhatsApp en bandeja unificada
- Soporte de medios (imágenes, vídeos, documentos)
- Plantillas para notificaciones
- Soporte de automatización
- Compatible con automatización Waterfall (Pro y Business)
Bandeja de entrada de email
Recibe y gestiona correos de clientes en OnRaven junto con DMs de Instagram, SMS y mensajes de Facebook.
$0.0015 por email entrante recibido
- Conectar Gmail, Outlook o dominio propio
- Todos los correos en bandeja unificada
- Hilos y vista de conversación
- Responder como cualquier otro mensaje
- Enrutamiento automático al equipo
- Compatible con todas las funciones de automatización
Sistema de billetera prepaga
Cómo funciona:
- Añade créditos a tu billetera (mínimo $10)
- El uso deduce automáticamente (excesos SMS, emails, WhatsApp, etc.)
- Alertas de saldo bajo
- Configura recarga automática (opcional)
Qué incluyen TODOS los planes
Automatización de leads
- Respuesta a leads en 10 segundos
- Widget de chat en web
- Captura de leads desde web, anuncios, redes
- Automatización Waterfall (multicanal)
Canales de comunicación
- Instagram — DMs en bandeja unificada
- Facebook Messenger — Todas las conversaciones
- SMS — Mensajes de texto (EE. UU. y Canadá)
- Envío de email — Marketing y transaccional
Funciones de la plataforma
- Bandeja unificada — Todos los canales en un lugar
- Apps móvil y escritorio — iOS, Android, Mac, Windows, Web
- Gestión de contactos — Etiquetas, notas, campos personalizados
- Plantillas de mensaje — Respuestas rápidas y guardadas
- Flujos de automatización — Automatizaciones a medida
- Historial de conversaciones — Almacenamiento ilimitado
Seguridad y fiabilidad
- Cifrado nivel bancario
- Mejores prácticas SOC 2
- SLA 99.9% de tiempo de actividad
Por qué OnRaven es distinto
Sin "impuesto" por contacto
No te cobramos por cuántas personas hay en tu base de datos.
Multicanal de verdad
WhatsApp, SMS, email y redes en un mismo hilo.
Pensado para equipos
Funciones colaborativas para que el equipo no pise el trabajo del otro.
Comparación detallada
Compara planes lado a lado
Mira qué incluye cada plan y elige el que encaje con tu negocio.
Funciones
Gratis
$0/mo
Starter
$49 /mo
Professional
$129 /mo
Business
$299 /mo
Funciones principales
Leads y automatización
Canales
+3Funciones de la plataforma
Equipo y usuarios
Funciones del plan Business
Soporte y facturación
Preguntas sobre precios
Preguntas frecuentes
¿Qué es la billetera de uso?
Es un saldo de pago por uso para costes de mensajería de terceros: SMS, plantillas de WhatsApp Business y excesos de email. Recargas cuando quieras, sin cuotas ocultas.
¿Qué significa "conversaciones ilimitadas"?
Que no hay tope en el número de conversaciones con clientes en cualquier canal: sin cargo por conversación ni sorpresas en la factura.
¿Puedo cambiar de plan después?
Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento; los cambios suelen aplicarse al inicio del siguiente ciclo de facturación.
Do you offer annual billing?
¡Sí! La facturación anual te ahorra un 15% en comparación con la mensual. Cambia entre precios mensuales y anuales en la parte superior de esta página para ver la diferencia.
¿Hay una prueba gratuita?
¡Sí! Todos los planes de pago incluyen una prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar — experimenta todo el poder de OnRaven antes de comprometerte.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, y transferencias ACH para clientes Enterprise.
¿Eres agencia o consultor de marketing?
Genera ingresos recurrentes ofreciendo OnRaven a tus clientes. Accede a paquetes mayoristas, marca blanca y soporte prioritario para partners.
Solicitar ser partner¿Listo para controlar todos los canales?
Empieza hoy tu prueba gratis y descubre por qué las empresas pasan a OnRaven.
No credit card required · Cancel anytime