11 チャンネルと成長

お客様が使う
すべてのチャンネル

どこにいても視聴者とつながりましょう。OnRavenはすべての主要なメッセージングプラットフォームと統合されているため、会話を見逃すことはありません。

利用可能

WhatsApp ビジネス

20億人以上のユーザーを抱える世界で最も人気のあるメッセージングアプリ。開封率は 98% で、カスタマーサポート、注文の更新、マーケティングキャンペーンに最適です。

ブロードキャストメッセージ
テンプレートメッセージ
インタラクティブボタン
製品カタログ

Recover abandoned carts, send order updates, run promotional campaigns.

利用可能

インスタグラムメッセンジャー

DM を通じて Instagram のオーディエンスとつながりましょう。ストーリーのメンション、コメント、ダイレクトメッセージにすべて1つの受信トレイから返信できます。

ストーリー返信
DM オートメーション
コメント応答
クイック返信

Automate DM replies, capture leads from story mentions, handle support.

利用可能

インスタグラムフィード

Instagramの投稿へのコメントに自動的に返信します。フォロワーと交流し、質問に答え、DMへのトラフィックを増やしましょう。

コメント自動化
キーワードトリガー
迷惑メールを自動非表示
DM に移動

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

利用可能

フェイスブック・メッセンジャー

メッセンジャーを通じてFacebookの視聴者と交流しましょう。返信を自動化し、見込み客の見極めを行い、迅速なカスタマーサポートを提供します。

パーシスタントメニュー
[開始] ボタン
クイック返信
ウェブビューサポート

Qualify leads from ads, automate FAQs, route to the right team.

利用可能

フェイスブックフィード

Facebookの投稿や広告に対するコメントを監視して返信できます。エンゲージメントを高め、否定的なコメントを非表示にし、コメント投稿者を顧客に変えましょう。

コメントモニタリング
コメントへの返信を追加
自動モデレーション
キーワードトリガー

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

利用可能

TikTok ビジネス

急成長中のソーシャルプラットフォームとつながりましょう。コメントへの返信、DM の管理、TikTok コミュニティとの交流を大規模に行えます。

コメント管理
DM オートメーション
ビデオ返信トリガー
キーワード応答

Reply to comments, convert engaged followers into DM conversations.

利用可能

SMS

SMS を使用して、顧客の携帯電話で直接顧客に連絡できます。時間に敏感なアラート、予定のリマインダー、プロモーションキャンペーンに最適です。

双方向メッセージング
ショートコード
ロングコード
MMS サポート

Send appointment reminders, time-sensitive alerts, and follow-up sequences.

利用可能

RCS

豊富な通信サービス-次世代のSMS。Android ユーザーにリッチメディア、インタラクティブボタン、ブランドメッセージを送信。

リッチカード
カルーセル
返信の提案
確認済みの送信者

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

利用可能

ウェブチャット

パワフルなチャットウィジェットをウェブサイトに追加しましょう。サイトを離れることなく、訪問者をリアルタイムで引き付け、見込み客を獲得し、即座にサポートを提供できます。

カスタマイズ可能なウィジェット
プロアクティブトリガー
ファイル共有
訪問者情報

Engage site visitors in real time, capture leads, provide instant support.

利用可能

電報

テレグラムの7億人以上のユーザーとつながりましょう。OnRavenの受信トレイから、ボットの構築、ブロードキャストの送信、グループ会話の管理ができます。

ボット API
グループ管理
インラインモード
ブロードキャストリスト

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

ベータ

YouTube

コメントとコミュニティであなたのYouTube視聴者とつながりましょう。動画へのコメントへの返信、コミュニティ投稿の管理、1つの受信トレイからチャンネルを育てられます。

コメント管理
コミュニティ投稿への返信
キーワードトリガー
リード獲得

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

Request early access
利用可能

Phone Calls

Handle inbound and outbound business calls from the same inbox as your chats.

Inbound & outbound calling
Call history in contact profile
Team assignment
Recordings (where supported)

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

利用可能

IVR & Call Routing

Build phone menus that route callers to the right team automatically.

Multi-level IVR menus
DTMF key routing
Queue to team or inbox
Business hours rules

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

利用可能

WhatsApp Calling

WhatsApp voice calls alongside messaging.

Inbound WhatsApp calls
Outbound WhatsApp calls
Same thread as messaging
Team visibility

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

近日公開

LinkedIn コメント

LinkedInの投稿や企業ページのコメントを監視して返信できます。プロフェッショナルネットワークを活用して、B2B リードを獲得しましょう。

コメントモニタリング
自動返信
リードキャプチャ
メンションアラート

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

1つの受信トレイ、すべてのチャネル

アプリ間の切り替えを停止します。顧客との会話をすべて 1 つの統合ダッシュボードから管理できます。

インスタント同期

メッセージは、接続されているすべてのプラットフォームに即座に表示されます。遅延や会話の見逃しはありません。

ユニファイドプロファイル

すべてのチャネルにわたる完全な顧客履歴を 1 つのビューで確認できます。コンテキストをすぐに確認できます。

公式 API

検証済みパートナーとして公式プラットフォームAPIを使用しています。アカウントは安全で安心です。

すべてのチャンネルを接続する準備はできましたか?

OnRavenを使用して、あらゆるプラットフォームで顧客との会話を管理している何百もの企業に加わってください。

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