私たちは未来を築いています
顧客メッセージ
OnRavenは、ソーシャル、メッセージング、SMS、および電子メールチャネルにわたる顧客コミュニケーションを統合するマルチテナントメッセージングプラットフォームです。私たちは、企業がどこにいても、1つの強力なプラットフォームから顧客と交流できるよう支援します。
私たちの使命
顧客との会話を簡素化
今日の世界では、顧客はWhatsApp、インスタグラム、フェイスブック、SMS、メールなど、好みのチャネルで企業に連絡することを期待しています。しかし、複数のプラットフォームにわたる会話の管理は、混乱を招き、時間と費用がかかります。
この問題を解決するためにRavenを構築しました。当社のプラットフォームは、強力な自動化、ブロードキャストメッセージング、共有チームコラボレーション、拡張可能な統合により、すべての顧客メッセージングチャネルを1つのインテリジェントな受信トレイに統合します。
中小企業であろうとグローバル企業であろうと、OnRavenはスケーラブルでコンプライアンスに準拠し、費用対効果の高い顧客エンゲージメントを可能にします。そのため、顧客との関係の構築という重要なことに集中できます。
私たちがしていること
1 つのプラットフォーム、無限の可能性
ユニファイドインボックス
WhatsApp、インスタグラム、フェイスブック、TikTok、SMS、メールからのすべての顧客との会話を1か所にまとめます。
ワークフロー自動化
応答を自動化し、会話をインテリジェントにルーティングし、顧客の行動に基づいてアクションをトリガーします。
ブロードキャストメッセージング
ワンクリックで、複数のチャネルの何千人もの顧客にターゲットを絞ったキャンペーンを送信できます。
チームコラボレーション
受信トレイの共有、社内メモ、会話の課題、チーム全体の可視化。
エンタープライズセキュリティ
AES-256暗号化、SOC 2ベストプラクティス、公式プラットフォームパートナーシップにより安心です。
拡張可能なインテグレーション
Meta、SMS ゲートウェイ、メールサービス、AI エージェント、MCP、カスタムインテグレーションに接続できます。
私たちの価値
私たちを駆り立てるもの
お客様第一
私たちは実在の人々と実際のビジネスのために構築します。すべての機能、すべての決定は、お客様のニーズを理解することから始まります。
シンプルさとパワー
複雑な問題には洗練された解決策が必要です。私たちは、強力なテクノロジーを誰もが利用できるようにしています。
信頼と透明性
あなたのデータはあなたのものです。私たちは顧客データを決して販売せず、セキュリティとコンプライアンスに全力で取り組んでいます。