OnRaven vs Tidio

OnRaven vs Tidio

Un regard honnête sur la façon dont les deux plateformes se comparent — d'après les informations disponibles publiquement.

Toutes les informations de cette page sont basées sur des données publiques provenant de tidio.com et d'autres sources publiques au April 2026. Les tarifs, les fonctionnalités et les politiques ont pu changer. Tidio est une marque déposée de son propriétaire respectif. OnRaven n'est ni affilié à Tidio, ni approuvé ni sponsorisé par Tidio. Nous vous invitons à vérifier les détails directement sur leur site web.

Comparaison rapide

Tidio

Prix de départ
Free plan available; paid from ~$29/mo
Modèle de tarification
Per-operator seat pricing
Canaux
5
Offre gratuite
Yes (limited to 50 conversations/mo)
Accès API
Available via Tidio API

OnRaven

Prix de départ
$0 (Free forever)
Modèle de tarification
Flat — no per-seat or per-contact fees
Canaux
11+
Offre gratuite
Yes — free forever
Accès API
Business plan ($299/mo)

Comparaison des fonctionnalités

Prix de départ
Tidio
Free; paid from ~$29/mo
OnRaven
$0 (Free forever); paid from $49/mo
Offre gratuite
Tidio
Yes (50 conversations/mo)
OnRaven
Yes — free forever, unlimited contacts
Modèle de tarification
Tidio
Per-operator seat pricing
OnRaven
Flat monthly pricing
Utilisateurs inclus (offre d'entrée)
Tidio
Check tidio.com for latest details
OnRaven
1 user on Free; 5 on Professional
Canaux pris en charge
Tidio
5 channels (WhatsApp as add-on)
OnRaven
11+ channels
API WhatsApp Business
Tidio
Available as paid add-on
OnRaven
Included on all plans
Majoration API WhatsApp
Tidio
WhatsApp available as paid add-on
OnRaven
No markup — direct Meta pricing
Fonctions IA / copilote
Tidio
AI chatbot (Lyro) on paid plans
OnRaven
AI Copilot, smart compose, AI agent
SVI / téléphonie
Tidio
Not available
OnRaven
Built-in IVR, phone, WhatsApp Calling
Flux d'automatisation
Tidio
Chatbot builder included
OnRaven
Visual no-code bot builder on all plans
Accès API
Tidio
Available via Tidio API
OnRaven
Business plan ($299/mo)
Limites de conversations
Tidio
50/mo on Free; varies by plan
OnRaven
Unlimited on paid plans
Limites de contacts
Tidio
Check tidio.com for latest details
OnRaven
Unlimited on all plans
Support bilingue (EN/ES)
Tidio
Check tidio.com for latest details
OnRaven
Full EN/ES platform and support

Principales différences

Où elles diffèrent : structure tarifaire

Tidio utilise une tarification par siège opérateur à partir de ~$29/mo. OnRaven propose un forfait mensuel fixe à partir de $0 sans frais par siège sur l'offre de base. Les coûts évoluent différemment quand l'équipe grandit.

Où elles diffèrent : étendue des canaux

Tidio prend en charge 5 canaux avec le chat en direct comme canal principal et WhatsApp en option payante. OnRaven prend en charge plus de 11 canaux avec WhatsApp inclus dans tous les plans.

Où elles diffèrent : public cible

Tidio met l'accent sur le chat en direct et les chatbots pour les petites boutiques en ligne. OnRaven est une plateforme omnicanale pour les entreprises qui doivent gérer messagerie, réseaux sociaux, voix et e-mail.

Questions fréquentes

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Avertissement : cette comparaison repose sur des informations publiques issues de tidio.com, de la documentation publique et de sites d'avis tiers au April 2026. Toutes les marques, logos et noms appartiennent à leurs propriétaires respectifs. OnRaven ne revendique aucune affiliation, approbation ou parrainage de la part de Tidio ou de sa société mère. Les fonctionnalités et les tarifs peuvent évoluer — vérifiez directement auprès de chaque fournisseur. Si vous représentez Tidio et estimez qu'une information sur cette page est inexacte, contactez-nous à legal@onraven.com et nous la corrigerons rapidement.