Узнайте, на что способна OnRaven
для вашего бизнеса
Узнайте, как такие компании, как ваша, меняют взаимодействие с клиентами с помощью OnRaven: от восстановления брошенных корзин до круглосуточной поддержки.
useCasesPage.shopifySalesBot.title
useCasesPage.shopifySalesBot.industryДо: useCasesPage.shopifySalesBot.before
После: useCasesPage.shopifySalesBot.after
useCasesPage.reservationAutopilot.title
useCasesPage.reservationAutopilot.industryДо: useCasesPage.reservationAutopilot.before
После: useCasesPage.reservationAutopilot.after
useCasesPage.workflowMagic.title
useCasesPage.workflowMagic.industryДо: useCasesPage.workflowMagic.before
После: useCasesPage.workflowMagic.after
useCasesPage.aiFirstResponse.title
useCasesPage.aiFirstResponse.industryДо: useCasesPage.aiFirstResponse.before
После: useCasesPage.aiFirstResponse.after
useCasesPage.moreSectionTitle
Восстановление заброшенной корзины
Электронная коммерцияДо: Потеря продаж от клиентов, оставивших товары в корзине. Невозможно вновь привлечь заинтересованных покупателей.
После: Автоматические напоминания в WhatsApp позволяют восстановить более 25% брошенных корзин с персонализированными ссылками на продукты.
Напоминания о встречах
Здравоохранение, салоны, услугиДо: Доля неявок составляет 30%, сотрудники тратят время на звонки с напоминаниями вручную, которые часто остаются без ответа.
После: Автоматические напоминания по SMS/WhatsApp сокращают количество неявок до 5%. Простой перенос расписания в чате.
Обновления статуса заказа
Электронная коммерция, логистикаДо: Клиенты постоянно звонят и спрашивают: «Где мой заказ?» Служба поддержки перегружена.
После: Упреждающие обновления в WhatsApp сокращают количество обращений в службу поддержки на 60%. Клиентам нравится прозрачность.
Квалификация лидов
Недвижимость, B2B, страхованиеДо: Отдел продаж тратит время на неквалифицированных клиентов. Горячие клиенты замерзают в ожидании ответа.
После: Чат-боты круглосуточно оценивают потенциальных клиентов, задавая им умные вопросы. Только самые горячие клиенты мгновенно попадают в ваш отдел продаж.
Рекламные кампании
Розничная торговля, рестораныДо: Процент открытых писем ниже 20%. Рекламные акции скрываются в папках со спамом. Низкая вовлеченность.
После: Показатель открываемости трансляций в WhatsApp превышает 90%. Прямые, личные, которые невозможно пропустить.
Обратная связь с клиентами
Гостиничный бизнес, услугиДо: Низкое количество ответов на опросы (менее 10%), запоздалая обратная связь, недовольные клиенты молчат.
После: Быстрые опросы в WhatsApp получают в 5 раз больше ответов. Определяйте проблемы до того, как они станут отзывами.
Круглосуточная поддержка клиентов
Все отраслиДо: Пропущенные сообщения в нерабочее время. Клиенты разочарованы медленным ответом.
После: Чат-боты с искусственным интеллектом обрабатывают часто задаваемые вопросы в любое время, собирают информацию и передают сложные проблемы людям.
Рекомендации по продуктам
Электронная коммерция, модаДо: Обычные маркетинговые письма, низкие коэффициенты конверсии, клиенты не чувствуют себя понятыми.
После: Персонализированные предложения продуктов в чате на основе истории покупок. AOV увеличивается на 35%.
Совместная работа в папке «Входящие»
Все отраслиДо: Пропавшие разговоры между членами команды. Когда клиенты возвращаются, нет контекста.
После: Общий почтовый ящик с заметками, заданиями и полной историей разговоров. Беспрепятственная передача.
Многоканальная унификация
Все отраслиДо: Управление сообщениями клиентов с помощью более 5 приложений. Контекст разбросан повсюду.
После: Один почтовый ящик для WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, SMS. Вся история в одном месте.
Кампании по повторному вовлечению
Электронная коммерция, подпискиДо: Забыли о бездействующих клиентах. Нет стратегии по привлечению ушедших покупателей.
После: Автоматические последовательности возвратов повторно активируют 15% неактивных клиентов, предлагающих целевые предложения.
Лояльность и награды
Розничная торговля, продукты питанияДо: Программы лояльности с низким уровнем вовлеченности. Клиенты забывают о своих баллах.
После: Уведомления WhatsApp о баллах, вознаграждениях и эксклюзивных предложениях привлекают клиентов.
Коллекция отзывов
Электронная коммерция, услугиДо: Немногие клиенты оставляют отзывы. Упущение социальных доказательств и преимуществ SEO.
После: Запросы в WhatsApp, приуроченные к времени после доставки, получают в 4 раза больше отзывов, чем по электронной почте.
Подтверждения бронирования
Путешествия, РестораныДо: Подтверждения по электронной почте часто пропускаются. Клиенты не уверены в своих бронированиях.
После: Мгновенные подтверждения в WhatsApp со ссылками на календарь. Простые изменения в чате.
Флэш-продажи и оповещения
Электронная коммерция, розничная торговляДо: Акции, чувствительные к срокам, поступают клиентам слишком поздно по электронной почте.
После: Мгновенные оповещения WhatsApp позволяют клиентам видеть мгновенные продажи в режиме реального времени. Конверсия в 3 раза.
Диджеи влиятельных лиц и авторов
Создатели, влиятельные лицаДо: Тысячи DM от подписчиков остаются без ответа. Брендовые сделки, затерянные в шуме. Нет способа монетизировать аудиторию.
После: Автоматический ответ на DM со ссылками, часто задаваемыми вопросами и промокодами. Направляйте подписчиков на продукты. Отслеживайте конверсии в каждом посте.
Готовы трансформировать свой бизнес?
Присоединяйтесь к сотням компаний, уже использующих OnRaven для связи с клиентами по их любимым каналам.
Начать