Узнайте, на что способна OnRaven
для вашего бизнеса
Узнайте, как такие компании, как ваша, меняют взаимодействие с клиентами с помощью OnRaven: от восстановления брошенных корзин до круглосуточной поддержки.
Sell from your store 24/7
E-commerce, RetailДо: Store closed at night; DMs and abandoned carts go unanswered. Sales slip away.
После: Connect your store. A smart bot answers product questions, suggests items, and recovers carts on WhatsApp and Instagram—even at 2 AM. Sales while you sleep.
Reservations & bookings on autopilot
Restaurants, Services, SalesДо: Back-and-forth emails or phone tag to book a table, appointment, or demo. Double-bookings and no-shows.
После: Link your calendar or booking tool. Customers choose a time in chat, get confirmed instantly, and receive reminders. Tables, appointments, demos—zero admin hassle.
When X happens, Y happens—automatically
All IndustriesДо: Manual handoffs between tools. Someone books a demo and your CRM doesn’t know; new orders don’t trigger thank-yous or tracking.
После: Connect your apps. Lead books a demo → your CRM updates and your team gets a WhatsApp. New order → customer gets a thank-you and tracking. One action triggers the next across channels.
AI that talks first so you talk when it matters
All IndustriesДо: Every message feels urgent. Your team drowns in FAQs and “what’s my order status?” while real opportunities wait.
После: Every new message gets an instant, friendly reply. AI handles FAQs, collects info, and hands off to a human when it’s a real opportunity or complaint. Your team only sees what needs them.
More ways to win
Восстановление заброшенной корзины
Электронная коммерцияДо: Потеря продаж от клиентов, оставивших товары в корзине. Невозможно вновь привлечь заинтересованных покупателей.
После: Автоматические напоминания в WhatsApp позволяют восстановить более 25% брошенных корзин с персонализированными ссылками на продукты.
Напоминания о встречах
Здравоохранение, салоны, услугиДо: Доля неявок составляет 30%, сотрудники тратят время на звонки с напоминаниями вручную, которые часто остаются без ответа.
После: Автоматические напоминания по SMS/WhatsApp сокращают количество неявок до 5%. Простой перенос расписания в чате.
Обновления статуса заказа
Электронная коммерция, логистикаДо: Клиенты постоянно звонят и спрашивают: «Где мой заказ?» Служба поддержки перегружена.
После: Упреждающие обновления в WhatsApp сокращают количество обращений в службу поддержки на 60%. Клиентам нравится прозрачность.
Квалификация лидов
Недвижимость, B2B, страхованиеДо: Отдел продаж тратит время на неквалифицированных клиентов. Горячие клиенты замерзают в ожидании ответа.
После: Чат-боты круглосуточно оценивают потенциальных клиентов, задавая им умные вопросы. Только самые горячие клиенты мгновенно попадают в ваш отдел продаж.
Рекламные кампании
Розничная торговля, рестораныДо: Процент открытых писем ниже 20%. Рекламные акции скрываются в папках со спамом. Низкая вовлеченность.
После: Показатель открываемости трансляций в WhatsApp превышает 90%. Прямые, личные, которые невозможно пропустить.
Обратная связь с клиентами
Гостиничный бизнес, услугиДо: Низкое количество ответов на опросы (менее 10%), запоздалая обратная связь, недовольные клиенты молчат.
После: Быстрые опросы в WhatsApp получают в 5 раз больше ответов. Определяйте проблемы до того, как они станут отзывами.
Круглосуточная поддержка клиентов
Все отраслиДо: Пропущенные сообщения в нерабочее время. Клиенты разочарованы медленным ответом.
После: Чат-боты с искусственным интеллектом обрабатывают часто задаваемые вопросы в любое время, собирают информацию и передают сложные проблемы людям.
Рекомендации по продуктам
Электронная коммерция, модаДо: Обычные маркетинговые письма, низкие коэффициенты конверсии, клиенты не чувствуют себя понятыми.
После: Персонализированные предложения продуктов в чате на основе истории покупок. AOV увеличивается на 35%.
Совместная работа в папке «Входящие»
Все отраслиДо: Пропавшие разговоры между членами команды. Когда клиенты возвращаются, нет контекста.
После: Общий почтовый ящик с заметками, заданиями и полной историей разговоров. Беспрепятственная передача.
Многоканальная унификация
Все отраслиДо: Управление сообщениями клиентов с помощью более 5 приложений. Контекст разбросан повсюду.
После: Один почтовый ящик для WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, SMS. Вся история в одном месте.
Кампании по повторному вовлечению
Электронная коммерция, подпискиДо: Забыли о бездействующих клиентах. Нет стратегии по привлечению ушедших покупателей.
После: Автоматические последовательности возвратов повторно активируют 15% неактивных клиентов, предлагающих целевые предложения.
Лояльность и награды
Розничная торговля, продукты питанияДо: Программы лояльности с низким уровнем вовлеченности. Клиенты забывают о своих баллах.
После: Уведомления WhatsApp о баллах, вознаграждениях и эксклюзивных предложениях привлекают клиентов.
Коллекция отзывов
Электронная коммерция, услугиДо: Немногие клиенты оставляют отзывы. Упущение социальных доказательств и преимуществ SEO.
После: Запросы в WhatsApp, приуроченные к времени после доставки, получают в 4 раза больше отзывов, чем по электронной почте.
Подтверждения бронирования
Путешествия, РестораныДо: Подтверждения по электронной почте часто пропускаются. Клиенты не уверены в своих бронированиях.
После: Мгновенные подтверждения в WhatsApp со ссылками на календарь. Простые изменения в чате.
Флэш-продажи и оповещения
Электронная коммерция, розничная торговляДо: Акции, чувствительные к срокам, поступают клиентам слишком поздно по электронной почте.
После: Мгновенные оповещения WhatsApp позволяют клиентам видеть мгновенные продажи в режиме реального времени. Конверсия в 3 раза.
Диджеи влиятельных лиц и авторов
Создатели, влиятельные лицаДо: Тысячи DM от подписчиков остаются без ответа. Брендовые сделки, затерянные в шуме. Нет способа монетизировать аудиторию.
После: Автоматический ответ на DM со ссылками, часто задаваемыми вопросами и промокодами. Направляйте подписчиков на продукты. Отслеживайте конверсии в каждом посте.
Готовы трансформировать свой бизнес?
Присоединяйтесь к более чем 400 компаниям в 12+ странах, уже использующих OnRaven для связи с клиентами по их любимым каналам.
Начать