11 каналов и их число растет

Каждый канал, который ваши
клиенты используют

Общайтесь со своей аудиторией, где бы она ни находилась. OnRaven интегрируется со всеми основными платформами обмена сообщениями, поэтому вы никогда не пропустите ни одного разговора.

Доступно

WhatsApp Бизнес

Самое популярное в мире приложение для обмена сообщениями с более чем 2 миллиардами пользователей. Идеально подходит для поддержки клиентов, обновления заказов и маркетинговых кампаний с коэффициентом открываемости 98%.

Трансляция сообщений
Шаблонные сообщения
Интерактивные кнопки
Каталоги продукции

Recover abandoned carts, send order updates, run promotional campaigns.

Доступно

Мессенджер Instagram

Общайтесь со своей аудиторией в Instagram через DM. Отвечайте на упоминания историй, комментарии и личные сообщения из одного почтового ящика.

Ответы на истории
Автоматизация DM
Ответы на комментарии
Быстрые ответы

Automate DM replies, capture leads from story mentions, handle support.

Доступно

Лента Instagram

Автоматически отвечайте на комментарии к вашим постам в Instagram. Общайтесь с подписчиками, отвечайте на вопросы и направляйте трафик в личные сообщения (DM).

Автоматизация комментирования
Триггеры по ключевым словам
Автоматическое скрытие спама
Перейти к DM

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

Доступно

Мессенджер Facebook

Общайтесь со своей аудиторией Facebook через Messenger. Автоматизируйте ответы, квалифицируйте потенциальных клиентов и обеспечивайте мгновенную поддержку клиентов.

Постоянное меню
Кнопка «Начать»
Быстрые ответы
Поддержка веб-просмотра

Qualify leads from ads, automate FAQs, route to the right team.

Доступно

Лента Facebook

Отслеживайте комментарии к вашим публикациям и рекламе в Facebook и отвечайте на них. Повышайте вовлеченность, скрывайте негативные комментарии и превращайте комментаторов в клиентов.

Мониторинг комментариев
Ответы на комментарии
Автоматическая модерация
Триггеры по ключевым словам

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

Доступно

Бизнес в TikTok

Подключитесь к самой быстрорастущей социальной платформе. Отвечайте на комментарии, управляйте сообщениями и активно взаимодействуйте со своим сообществом TikTok.

Управление комментариями
Автоматизация DM
Триггеры ответа на видео
Ответы по ключевым словам

Reply to comments, convert engaged followers into DM conversations.

Доступно

СМС

Связывайтесь с клиентами прямо на их телефонах с помощью SMS. Идеально подходит для срочных оповещений, напоминаний о встречах и рекламных кампаний.

Двусторонний обмен сообщениями
Шорткоды
Длинные коды
Поддержка MMS

Send appointment reminders, time-sensitive alerts, and follow-up sequences.

Доступно

ДУГИ

Rich Communication Services — новое поколение SMS. Отправляйте мультимедийные материалы, интерактивные кнопки и фирменные сообщения пользователям Android.

Богатые карты
Карусели
Предлагаемые ответы
Проверенный отправитель

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

Доступно

Веб-чат

Добавьте мощный виджет чата на свой сайт. Привлекайте посетителей в режиме реального времени, привлекайте потенциальных клиентов и предоставляйте мгновенную поддержку, не покидая сайт.

Настраиваемый виджет
Проактивные триггер
Обмен файлами
Информация для посетителей

Engage site visitors in real time, capture leads, provide instant support.

Доступно

телеграмма

Общайтесь с более чем 700 миллионами пользователей Telegram. Создавайте ботов, отправляйте трансляции и управляйте групповыми разговорами из папки «Входящие» OnRaven.

API ботов
Групповое управление
Встроенный режим
Списки рассылки

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

Бета

YouTube

Общайтесь с аудиторией YouTube через комментарии и сообщество. Отвечайте на комментарии к видео, управляйте постами в сообществе и развивайте канал из одного почтового ящика.

Управление комментариями
Ответы на посты сообщества
Триггеры по ключевым словам
Сбор лидов

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

Request early access
Доступно

Phone Calls

Handle inbound and outbound business calls from the same inbox as your chats.

Inbound & outbound calling
Call history in contact profile
Team assignment
Recordings (where supported)

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

Доступно

IVR & Call Routing

Build phone menus that route callers to the right team automatically.

Multi-level IVR menus
DTMF key routing
Queue to team or inbox
Business hours rules

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

Доступно

WhatsApp Calling

WhatsApp voice calls alongside messaging.

Inbound WhatsApp calls
Outbound WhatsApp calls
Same thread as messaging
Team visibility

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

Скоро

Комментарии LinkedIn

Отслеживайте комментарии в своих публикациях и на странице компании в LinkedIn и отвечайте на них. Взаимодействуйте со своей профессиональной сетью и привлекайте потенциальных клиентов в сфере B2B.

Мониторинг комментариев
Автоматические ответы
Захват свинца
Уведомления об упомина

Manage conversations and automate responses from your unified inbox.

Один почтовый ящик, все каналы

Прекратите переключаться между приложениями. Управляйте всеми разговорами с клиентами с единой унифицированной панели управления.

Моментальная синхронизация

Сообщения мгновенно появляются на всех подключенных платформах. Никаких задержек и пропущенных разговоров.

Унифицированный профиль

Просматривайте полную историю клиентов по всем каналам в одном окне. Контекст у вас под рукой.

Официальные API-интерфейсы

Мы используем официальные API платформы в качестве проверенного партнера. Ваши учетные записи в безопасности.

Готовы подключить все свои каналы?

Присоединяйтесь к сотням компаний, управляющих разговорами с клиентами на всех платформах с помощью OnRaven.

Начать