온레이븐이 무엇을 할 수 있는지 확인해 보세요
귀하의 비즈니스를 위해

이전: 카트에 상품을 보관해 둔 고객의 판매 손실.관심 있는 쇼핑객을 다시 참여시킬 방법이 없습니다.

이후: 자동화된 WhatsApp 리마인더는 개인화된 제품 링크를 통해 버려진 카트의 25% 이상을 복구합니다.

이전: 노쇼 비율 30%, 직원들은 종종 응답이 없는 수동 알림 전화에 시간을 낭비하고 있습니다.

이후: 자동 SMS/왓츠앱 리마인더 기능으로 노쇼가 5% 미만으로 줄어듭니다.채팅을 통해 간편하게 일정을 조정할 수 있습니다.

이전: 고객이 계속 전화를 걸어 “내 주문이 어디에 있나요?” 라고 묻습니다.지원 팀은 압도당했습니다.

이후: WhatsApp의 사전 업데이트를 통해 지원 티켓을 60% 까지 줄일 수 있습니다.고객은 투명성을 좋아합니다.

이전: 영업팀은 자격이 없는 리드에 시간을 낭비합니다.후속 조치를 기다리는 동안 핫 리드가 차가워집니다.

이후: 챗봇은 스마트한 질문으로 연중무휴 리드를 검증합니다.핫한 리드만 영업팀에 즉시 연락할 수 있습니다.

이전: 이메일 오픈 요금이 20% 미만입니다.프로모션은 스팸 폴더에 묻히게 됩니다.참여도가 낮습니다.

이후: 왓츠앱 브로드캐스트는 90% 이상의 오픈 율을 달성합니다.직접적이고, 개인적이며, 놓칠 수 없습니다.

이전: 낮은 설문조사 응답률 (10% 미만), 피드백이 지연되고, 불만족한 고객은 침묵을 지킵니다.

이후: 빠른 WhatsApp 설문조사는 응답이 5배 더 많습니다.리뷰를 남기기 전에 문제를 파악하세요.

이전: 업무 시간 외에 메시지를 놓쳤습니다.고객들은 느린 응답 시간에 불만을 품고 있습니다.

이후: AI 챗봇은 언제든지 FAQ를 처리하고, 정보를 수집하고, 복잡한 문제를 사람에게 전달합니다.

이전: 일반적인 마케팅 이메일, 낮은 전환율, 고객은 이해받지 못한다고 느낍니다.

이후: 구매 내역을 기반으로 채팅을 통한 맞춤형 제품 제안AOV가 35% 증가합니다.

이전: 팀원 간의 대화가 끊겼습니다.고객이 다시 방문해도 상황을 파악할 수 없습니다.

이후: 메모, 과제, 전체 대화 기록이 포함된 공유 수신함.원활한 핸드오프.

이전: 5개 이상의 앱을 저글링하여 고객 메시지를 관리합니다.컨텍스트는 어디에나 흩어져 있습니다.

이후: 왓츠앱, 인스타그램, 페이스북, 틱톡, SMS를 위한 하나의 수신함모든 기록을 한 곳에

이전: 휴면 고객은 잊어버렸습니다.사라진 구매자를 되찾을 수 있는 전략은 없습니다.

이후: 자동 승자 회수 시퀀스를 통해 대상 오퍼를 통해 휴면 고객 중 15% 가 다시 활성화됩니다.

이전: 참여도가 낮은 로열티 프로그램.고객은 포인트를 잊어버립니다.

이후: 포인트, 리워드 및 독점 혜택에 대한 WhatsApp 알림은 고객의 참여를 유지합니다.

이전: 리뷰를 남기는 고객은 거의 없습니다.사회적 증거 및 SEO 혜택을 놓치고 있습니다.

이후: 전송 후 WhatsApp 요청 시간을 지정하면 이메일보다 4배 더 많은 리뷰를 받게 됩니다.

이전: 이메일 확인이 종종 누락되었습니다.고객은 예약에 대해 확신이 없습니다.

이후: 캘린더 링크를 통한 즉각적인 WhatsApp 확인채팅을 통해 쉽게 수정할 수 있습니다.

이전: 시간에 민감한 프로모션은 이메일을 통해 고객에게 너무 늦게 도달합니다.

이후: 즉각적인 WhatsApp 알림을 통해 고객은 실시간으로 플래시 판매를 확인할 수 있습니다. 3배 전환율.

이전: 팔로워가 보낸 수천 개의 DM이 응답되지 않습니다.잡음 속에서 브랜드 거래가 무산되었습니다.오디언스로 수익을 창출할 방법이 없습니다.

이후: 링크, FAQ 및 프로모션 코드를 사용하여 DM에 자동 회신합니다.팔로워를 제품으로 유도하세요.각 게시물의 전환을 추적하세요.