Schau dir an, was OnRaven kann
für Ihr Unternehmen
Von der Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe bis hin zum Support rund um die Uhr — entdecken Sie, wie Unternehmen wie Ihres die Kundenkommunikation mit OnRaven verändern.
useCasesPage.shopifySalesBot.title
useCasesPage.shopifySalesBot.industryVorher: useCasesPage.shopifySalesBot.before
Nach: useCasesPage.shopifySalesBot.after
useCasesPage.reservationAutopilot.title
useCasesPage.reservationAutopilot.industryVorher: useCasesPage.reservationAutopilot.before
Nach: useCasesPage.reservationAutopilot.after
useCasesPage.workflowMagic.title
useCasesPage.workflowMagic.industryVorher: useCasesPage.workflowMagic.before
Nach: useCasesPage.workflowMagic.after
useCasesPage.aiFirstResponse.title
useCasesPage.aiFirstResponse.industryVorher: useCasesPage.aiFirstResponse.before
Nach: useCasesPage.aiFirstResponse.after
useCasesPage.moreSectionTitle
Wiederherstellung verlassener Einkaufswagen
Elektronischer HandelVorher: Umsatzeinbußen von Kunden, die Artikel im Warenkorb liegen lassen. Keine Möglichkeit, interessierte Käufer erneut anzusprechen.
Nach: Automatisierte WhatsApp-Erinnerungen stellen mehr als 25% der verlassenen Einkaufswagen mit personalisierten Produktlinks wieder her.
Terminerinnerungen
Gesundheitswesen, Salons, DienstleistungenVorher: 30% Nichterscheinungsrate, Mitarbeiter verschwenden Zeit mit manuellen Erinnerungsanrufen, die oft unbeantwortet bleiben.
Nach: Automatische SMS/WhatsApp-Erinnerungen reduzieren die Zahl der Nichterscheinungen auf unter 5%. Einfache Umplanung per Chat.
Aktualisierungen des Bestellstatus
E-Commerce, LogistikVorher: Kunden rufen ständig an und fragen: „Wo ist meine Bestellung?“ Das Support-Team ist überfordert.
Nach: Proaktive Updates auf WhatsApp reduzieren die Anzahl der Support-Tickets um 60% Kunden lieben die Transparenz.
Qualifizierung leiten
Immobilien, B2B, VersicherungenVorher: Das Vertriebsteam verschwendet Zeit mit unqualifizierten Leads. Heiße Leads werden kalt, während sie auf Folgemaßnahmen warten.
Nach: Chatbots qualifizieren Leads rund um die Uhr mit intelligenten Fragen. Nur heiße Leads erreichen Ihr Vertriebsteam sofort.
Werbekampagnen
Einzelhandel, RestaurantsVorher: E-Mail-Öffnungsraten unter 20% Werbeaktionen werden in Spam-Ordnern versteckt. Niedriges Engagement.
Nach: WhatsApp-Sendungen erreichen Öffnungsraten von über 90%. Direkt, persönlich, unmöglich zu übersehen.
Feedback von Kunden
Gastgewerbe, DienstleistungenVorher: Niedrige Umfragebeantwortungsraten (unter 10%), verzögertes Feedback, unzufriedene Kunden schweigen.
Nach: Schnelle WhatsApp-Umfragen erhalten fünfmal mehr Antworten. Identifizieren Sie Probleme, bevor sie zu Bewertungen werden.
Kundensupport rund um die Uhr
Alle BranchenVorher: Verpasste Nachrichten außerhalb der Geschäftszeiten. Kunden, die durch langsame Reaktionszeiten frustriert sind.
Nach: KI-Chatbots bearbeiten jederzeit häufig gestellte Fragen, sammeln Informationen und leiten komplexe Probleme an Menschen weiter.
Produktempfehlungen
E-Commerce, ModeVorher: Generische Marketing-E-Mails, niedrige Konversionsraten, Kunden fühlen sich nicht verstanden.
Nach: Personalisierte Produktvorschläge per Chat basierend auf der Kaufhistorie. Der AOV steigt um 35%
Zusammenarbeit im Team-Posteingang
Alle BranchenVorher: Unterbrochene Gespräche zwischen Teammitgliedern. Kein Kontext, wenn Kunden zurückkehren.
Nach: Gemeinsamer Posteingang mit Notizen, Aufgaben und vollständigem Gesprächsverlauf. Reibungslose Übergaben.
Vereinheitlichung mehrerer Kanäle
Alle BranchenVorher: Jonglieren Sie mit mehr als 5 Apps, um Kundennachrichten zu verwalten. Der Kontext ist überall verstreut.
Nach: Ein Posteingang für WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, SMS. Die ganze Geschichte an einem Ort.
Kampagnen zur Wiedereingliederung
E-Commerce, AbonnementsVorher: Ruhende Kunden vergessen. Keine Strategie, um verfallene Käufer zurückzugewinnen.
Nach: Automatisierte Win-Back-Sequenzen reaktivieren 15% der inaktiven Kunden mit gezielten Angeboten.
Treue und Prämien
Einzelhandel, F&BVorher: Treueprogramme mit geringem Engagement. Kunden vergessen ihre Punkte.
Nach: WhatsApp-Benachrichtigungen über Punkte, Prämien und exklusive Angebote halten die Kunden auf Trab.
Sammlung überprüfen
E-Commerce, DienstleistungenVorher: Nur wenige Kunden hinterlassen Bewertungen. Sie verpassen die Vorteile von Social Proof und SEO.
Nach: Zeitlich begrenzte WhatsApp-Anfragen nach der Lieferung erhalten 4x mehr Bewertungen als E-Mails.
Reservierungsbestätigungen
Reisen, RestaurantsVorher: E-Mail-Bestätigungen werden oft verpasst. Kunden sind sich ihrer Reservierungen nicht sicher.
Nach: Sofortige WhatsApp-Bestätigungen mit Kalenderlinks. Einfache Änderungen per Chat.
Blitzverkäufe und Benachrichtigungen
E-Commerce, EinzelhandelVorher: Zeitkritische Werbeaktionen erreichen Kunden zu spät per E-Mail.
Nach: Sofortige WhatsApp-Benachrichtigungen stellen sicher, dass Kunden Flash-Verkäufe in Echtzeit sehen. 3-fache Konversionsrate.
DMs von Influencern und YouTubern
Macher, InfluencerVorher: Tausende von DMs von Followern bleiben unbeantwortet. Markenangebote gehen im Lärm verloren. Keine Möglichkeit, das Publikum zu monetarisieren.
Nach: Antworten Sie automatisch auf DMs mit Links, FAQs und Promo-Codes. Lende Follower zu Produkten weiter. Verfolgen Sie die Konversionen aus jedem Beitrag.
Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen zu transformieren?
Schließen Sie sich Hunderten von Unternehmen an, die OnRaven bereits verwenden, um mit Kunden auf ihren Lieblingskanälen in Kontakt zu treten.
Loslegen